+7 (4012) 300-300 Контакты
Версия для слабовидящих
Меню Расписание Поиск

Priority Pass

Услуги / Залы повышенной комфортности /

Для пассажиров, обладателей карт Priority Pass, Lounge Pass, Lounge Key, Diners Club, Dragon Pass, в аэропорту Калининграда работает зал повышенной комфортности «Маяк», расположенный в стерильной зоне сектора «А», для пассажиров следующих международными рейсами работает зал повышенной комфортности «Дюны» расположенный в секторе «С».

Посещение всех видов залов повышенной комфортности в аэропорту Калининграда доступно ветеранам ВОВ и сопровождающему их лицу совершенно бесплатно.


Преимущества зала повышенной комфортности "Маяк" :


  • кондиционированный зал повышенной комфортности, оборудованный мягкой мебелью;
  • прохладительные напитки (соки в ассортименте, вода с газом и без газа, газированные напитки);
  • горячие напитки (чай, кофе);
  • «легкое питание» (йогурты, фрукты, печенье, конфеты, орешки и т.д.);
  • свежая выпечка;
  • оперативная справочная информация о движении воздушных судов и метеоусловия в аэропорту назначения;
  • ассортимент печатной продукции;
  • телефонная связь;
  • ТV;
  • Wi-Fi. 

По всем интересующим вас вопросам обращайтесь по телефону или на адрес почты:

Порядок подачи заявки на обслуживании в зале "Маяк" аэропорта Калининград (Храброво)

Для обладателей карт предварительная заявка не требуется.

1. Заявка должна быть подана не менее чем за сутки до момента обслуживания. Заявка может быть принята менее чем за сутки, если при этом не нарушается «Технология обслуживания пассажиров в зале повышенной комфортности». 

2. Образец заявки находится у агентов по специальному обслуживанию пассажиров (далее Агент), а также на нашем сайте. 

3. Заявка на обслуживание не считается поданной без подтверждения агентом. Подтверждение заказчик получает по электронной почте, либо по факсу. 

4. Если заявка подана в произвольной форме, агент может связаться и уточнить необходимые для обслуживания вопросы и попросить письменного подтверждения заявки (эл. почта, факс) и полномочий лица, подающего заявку. 

5. Заявка в бизнес-зал может быть отправлена:

Уточнить получение заявки можно по телефону: 

  • +7 (4012) 610-498

6. Внесение изменений в подтвержденную заявку рассматривается как аннуляция прежней заявки и размещение новой. 

7. Заказчик имеет право отказаться от заявки, сообщив об этом агенту письменно, не менее чем за три часа до момента начала регистрации или прилета воздушного судна. 

8. Для того чтобы воспользоваться оплаченной услугой, заказчик обязан прислать новую заявку на обслуживание и получить на нее подтверждение агента. 

9. В случае, если заказчик услуги не сообщил или сообщил об отмене заявки менее чем за 3 часа до момента начала регистрации на рейс/прилета воздушного судна, услуга считается оказанной. 

10. Все услуги оказываются только на основании 100% предварительной оплаты. 

Оплата может производиться:

  • Наличным расчетом в аэропорту.
  • По безналичному расчету — на основании договора.